بله، بعد از ثبت نام(در سایت یا نرم افزار) امکان تست نرم افزار به مدت 48 ساعت برای شما فراهم است.

خیر، در مدت 48 ساعت تست رایگان هیچ محدودیتی برای استفاده از امکانات نرم افزار وجود ندارد و تمامی بخش ها فعال و در دسترس اند.

خیر، در حال حاضر امکان نصب نرم افزار بر روی بیشتر از یک سیستم وجود ندارد.

به دلیل محدودیت قرار داده شده بر روی نرم افزار ممکن است بعد از عوض کردن ویندوز و یا تعویض قطعات سخت افزار این مشکل به وجود بیاید برای رفع آن با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.

سال مالی شرکت ها متفاوت است مثلا بعضی 9/30 و یا بعضی دیگر 3/30 هستند و این مورد طبیعی است.

گزارشات نماد ها معمولا همان روز بروز می شوند، از طرفی برای قابلیت اتکای بالاتر نرم افزار محاسبات خود را تنها بر اساس گزارشات حسابرسی شده(در مورد سالانه و 6 ماهه) انجام می دهد.

دانلود نسخه بروز به صورت خودکار از طریق نرم افزار و یا به راحتی از طریق سایت امکان پذیر است، و کاملا رایگان می باشد.

استراتژی رشد سود و یا کانسلیم برای شرکت های تولیدی قابل استفاده است و استفاده از آن برای شرکت های بانکی بیمه ای و سرمایه گذاری علاوه بر ناممکن بودن (به دلیل تفاوت ساختاری گزارشات) اطلاعات مفیدی بدست نمی دهد، بزودی بخش جدیدی در نرم افزار اضافه خواهد شد که ارزشمندی شرکت های سرمایه گذاری را با روش هایی مثل ناو(NAV) برآورد کند.

ممکن است در پرداخت مشکلی به وجود آمده باشد، اگر تا چند ساعت آینده مبلغ به حساب شما بازنگشت با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.

راهنمای تصویری تمای بخش ها در خود نرم افزار موجود است، علاوه بر آن ویدئو های آموزشی بزودی هم در بخش آموزش نرم افزار و هم سایت قرار داده می شود.

رابط کاربری نرم افزار طوری طراحی شده که به سادگی برای افراد مبتدی نیز قابل استفاده باشد. علاوه بر آن امکان شخصی سازی بخش سیگنال ترکیبی و سیگنال ویژه و همین طور ذخیره سازی تصاویر تحلیل های بنیادی با کیفیت بالا باعث شده تمامی نیاز های تحلیل گران و معامله گران حرفه ای نیز برآورده شود.

به دلیل وابسطه بودن دانلود دیتا خام به سایت های منبع(مثل tsetmc برای بورس ایران و یا yahoo finance برای بازار های خارجی) ممکن است مشکل مربوط به آنها باشد که بنابراین باید تا زمان رفع ایراد این سایت ها صبر کنید. در ضمن به یاد داشته باشید که در مدت استفاده از نرم افزار فیلترشکن حتما قطع باشد، طبیعتا اتصال اینترنت نیز باید برقرار باشد.

در همان صفحه گزینه ای برای بازیابی رمز عبور وجود دارد ایمیل ثبت نامی خود را وارد کنید تا رمز عبور جدید به ایمیل شما ارسال شود، در صورت عدم مشاهده ایمیل حتما قسمت spam ایمیل را هم چک کنید، اگر اطمینان دارید که ایمیل ارسال نشده با پیشتیبانی در سایت ارتباط برقرار کنید.

جامعیت نرم افزار به دلیل پوشش انواع استراتژی های تحلیل بنیادی، برخورداری از متد های تحلیل تکنیکال و بهره گیری از هوش مصنوعی در پیش بینی قیمت آینده سهم،امکان تحلیل برای بازار های مختلفی همچون بورس تهران، ارزهای دیجیتال، بورس نزدک و نیویورک همچنین قابلیت استفاده برای طیف بسیار وسیعی از استفاده کنندگان افتخار نرم افزار همتا بشمار می رود.